SSS
Kısa ve net cevaplar.
Kurulumdan iptale kadar en çok sorulan beş soru. Aradığınızı bulamazsanız e-posta ile yazabilirsiniz.
Kurulum ne kadar sürer?+
Mağazanıza tek bir script ekliyorsunuz; tema dosyalarına dokunmanız gerekmiyor. Widget’ları panelden açtığınızda yayına girer. Çoğu mağaza kurulumu birkaç dakikada tamamlanır.
Ticimax mağazamla uyumlu mu?+
Evet. Ticimax bağlantısı salt-okunur çalışır: sipariş ve stok bilgisi panelde görünür. Güvenlik nedeniyle v1’de yazma yetkisi kapalıdır; ürün, stok veya kategori değiştirilmez.
KVKK’ya uygun mu?+
Rıza önce gelir. Ziyaretçi kabul etmeden pazarlama ve analitik widget’ları çalışmaz, kişisel veri içeren istek atılmaz. Rıza kayıtları sürüm ve zaman bilgisiyle saklanır; silme ve dışa aktarma talepleri panelden yönetilir.
Veriler nerede tutuluyor?+
Veriler Türkiye’deki kendi sunucumuzda tutulur. Yurt dışına aktarım yalnızca Cloudflare, R2 ve yapay zekâ sağlayıcısı gibi alt işleyenlerle, sözleşme kapsamında ve sınırlı olarak yapılır.
İptal edersem ne olur?+
Dilediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. Verilerinizi dışa aktarabilir, silme talebi oluşturabilirsiniz. İptal sonrası widget’lar yayından kalkar; mağazanızın sitesinde kalıcı bir iz bırakmaz.
Başka bir sorunuz mu var?
E-posta ile yazın; elimizden geldiğince hızlı dönüş yapıyoruz. Form yerine doğrudan e-posta kullanıyoruz, böylece mesajınız kaybolmuyor.